공부하는 디자이너

NN Group의 Article 발췌 번역입니다. 원본 : https://www.nngroup.com/articles/ux-strategy/ UX Strategy: Definition and Components A UX strategy is a 3-part plan that fosters shared understanding of direction toward achieving goals before designing and implementing solutions. It serves to intentionally guide the prioritization and execution of UX work over time. www.nngroup.com UX 전략이란 무엇인가? 정의 : UX 전략은 정해진 ..

요새 젊은이들은 디자인의 비밀스런 과정을 엿보질 못하는 것 같습니다. 그들은 결과물이 그냥 디자이너의 머릿속에서 꽃이 피듯 갑자기 솟아나는 것으로 생각합니다. 이건 아주 위험한 발상입니다. 실제로 디자이너들은 작업과 사투를 벌입니다. 끊임없이 시도하고, 시도하고, 다시 시도하고, 조금 좋아졌다가 더 나빠지기도 하고, 되돌렸다가 다시 되돌리길 반복합니다. 그 결과물은 꽤 괜찮을 수도 있고 어떤 때는 정말 훌륭한 디자인이 나오기도 합니다. 하지만 요즘에는 '음,이거 정말 어렵고 힘든데, 내가 정말 이 일에 맞는 사람일까?'라고 말합니다. - 솔 바스 (Saul Bass) - 예전에 쓰던 블로그 뒤져보다가 지금 내가 들어야할 말 같아서 데려와 봄.

Nielsen Norman Group의 아티클 번역입니다. 원문: https://www.nngroup.com/articles/ecommerce-product-pages/ 일본어 번역 : https://u-site.jp/alertbox/ecommerce-product-pages * 전체 내용이 아닌 소제목과 주요 내용만 옮겼습니다. 문맥이 끊겨 이해하기 어려운 부분은 원문을 참고해주세요. * 전체적으로는 일본어 번역문을 참고했으나 영어 원문도 크로스 체크하며 옮겼습니다. 이커머스 상품 페이지의 UX가이드라인 요약 : 상품의 페이지는 고객의 온라인 쇼핑 경험에 매우 중요하다. 질문에 답변하고, 제품을 비교할 수 있게 하고, 후기를 제공하고, 구매과정을 잘 제공하여 고객을 도와야 한다. 잘못 제작된 상품 페이..

모빌리티 관련 업계에 종사하다보니 마켓조사를 위해서 다양한 모빌리티 애플리케이션을 살펴보게 된다. 그 중 케이스 스터디에서 큰 카테고리 중 하나가 자동차 제조사의 앱이다. 현대, BMW, 포르쉐, 볼보, 테슬라 같은 회사 말이다. 그런데 자동차 제조사의 앱은 차주를 위한 자동차 제어앱이 대부분이다. 내가 그 차를 가지고 있지 않은 이상 써볼 수가 없는 것이다. 인터넷에 스크린샷을 잘 정리해 둔 케이스 스터디가 많지만 이것은 인터랙션이나 사용 맥락을 읽기 어렵기 때문에 반쪽짜리 리서치가 되고 만다. 비슷한 이유로 한국에서 서비스하지 않는 Uber나 Grab 같은 앱도 사용성 리서치를 하기가 어렵다. 이 난관을 타파할 방법 - 유튜브에서 영상을 찾아보는 것이다. 유튜브에 자동차 앱 관련 영상은 크게 3종류이..

지지난 달부터 Coursera에서 Google UX Design Certificate를 수강하고 있다. 총 7개 과정 중 4개째 듣는 중이다. 시중에 여러 UX 강의가 있지만 이 강의는 구글이 인증한다는 장점 덕분에 런칭되자마자 압도적인 인기 강좌로 등극했다. Google UX Design는 7개 강의로 쪼개져 있고 각 강의당 4~7주차로 구성된다. 코스를 수료하는데는 주 10시간 씩 학습한다고 계산할 때 6개월이 소요된다고 한다. 아직 수료도 안 했는데 후기를 쓰기는 이른 감이 없잖아 있지만 중간 숨 고르기로 후기를 남겨볼까 한다. 강의 총평 2022년 1월 중순에 수강을 시작해서 총 7개 강의 중 3개를 수료했고 4번째 강의를 듣고 있다. 내 개인적으로는 매우 만족스럽다. 월 3.99달러(약 4만 8..

디자인은 협업이 99%이다. 디자인에서 협업은 심각하게 중요한 문제이다. 특히 디자이너는 개발자와의 커뮤니케이션에 공을 들여야 한다. 디자이너와 기획자와는 크게 다르지 않은 언어를 사용한다. 의견 마찰이 생길 때는 의견이 달라서이지 쓰는 언어가 달라서가 아니다. 그러나 개발자와는 대화는 외국어를 쓰는 것과 같다. 따라서 의식적인 노력이 필요하다. 개발자와 소통하기 0. 기초편 - 약간의 개발 공부는 필요하다 예전 회사에는 앱 개발자 없이 100% 웹뷰 방식으로 앱을 만들었고 앱 개발자와 협업할 기회가 없었다. 그런데 현재 회사는 네이티브와 웹뷰 2:8 상태라 iOS, Android 개발자들이 따로 있다. 이들과 어떻게 업무적으로 소통해야 할지 감이 잘 오지 않았다. 그래서 네이티브 화면 개발에 대해 공부..

디자이너에게 가장 필요한 역량은 인간이 가져야 할 보편적인 점 이라고 생각하는 요즘이다. 보편적인 점이라 하면 사회성, 유연성 같은 것이다. 나 역시도 저 부분이 뛰어나다고 할 수 없지만 최소 마지노선까지는 후천적인 노력으로 이룰 수 있다고 생각한다. 디자이너들은 가장 수용적인 일을 하면서도 어떨 때는 가장 폐쇄적이다. 디자인을 잘하는 것이 전부라고 생각하는 경향이 있어서 그 외의 것은 간과하기 쉽다. 그래서 최근에 채용할 때 컬처핏(Fit)이라는 요소가 급부상한 게 아닐까. 학생 시절 알바부터 직장 생활까지 다양한 규모와 형태의 회사를 겪어보았다. 그 안에서 현재 네카라의 리드인 분도 만났고, 외부에선 주목받지 못하지만 재야의 고수같은 디자이너도 만났다. 대단한 회사에서 일한다고 모든 게 대단한 사람이..

플로우차트는 사용자에게 앱을 어떻게 이용할지 동선을 알려주는 순서도이다. 또한 소프트웨어 개발 시 자료나 정보의 흐름을 파악하는데 사용한다. 플로우차트는 문제를 해결하기 위한 절차나 방법인 알고리즘에서 착안한 것이다. 알고리즘은 [데이터의 입력, 연산, 출력]를 시각화한 구조도로도 표현할 수 있다. 이 때 국제적으로 표준화된 규칙을 따라야 한다. 그런데 도형이 너무 많아서 외우기 어렵고 이해가 부족해서 잘못된 플로우차트를 그리는 실수를 범하기도 한다. 그러나 필수 도형은 몇 개로 압축되며 데이터의 세부 흐름까지는 다루지는 않는 UX 설계에서는 필수 도형만으로도 훌륭한 플로우차트를 그릴 수 있다. 필수적인 5가지 도형을 소개한다. 0. 들어가기에 앞서 - 화살표와 진행 방향 당연한 것이지만 진행 방향 화살..